啄木鸟

IT之家 3 月 16 日消息，2025 年央视 315 晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象。啄木鸟家庭维修官方发布声明，称所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任，将毫无保留地承担由此引发的一切后果与责任，同时彻查完成后将第一时间宣布结果。IT之家注意到，啄木鸟家庭维修官方发布第二次声明，表示放弃

0次阅读 2025-03-16 00:55 实时讯息

连续两年315道歉的公司，又道歉了！

3月16日，啄木鸟家庭维修再次道歉，发布《整改承诺书》：即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。当晚，啄木鸟家庭维修发布道歉声明。16日凌晨，啄木鸟家庭维修再回应被315

0次阅读 2025-03-17 14:04 实时讯息

查封！关停！各地多部门连夜查处3·15曝光问题

总台3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象，引发舆论广泛关注。相关部门针对曝光问题，迅速作出回应。市场监管总局：全面彻查！针对“保水虾仁”、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为，市场监管部门连夜开展执法行动，依法严惩绝不姑息。工信部：立即

0次阅读 2025-03-16 07:25 实时讯息

力见丨3·15不是公关表演时间，产品安全应警钟长鸣

21世纪经济报道记者陶力实习生胡梓杨上海报道每年3·15晚会，比涉事商家更惶恐的可能是消费者自身。3月15日前后，不同消费行业的产品安全问题被陆续曝光。从过期外卖奶茶到增重保水虾，从废品卫生巾到未杀菌的一次性内裤。频频登顶的热搜词条背后，人们讨论的已不仅是“缺斤少两”等量少质差的问题，也是直接

0次阅读 2025-03-17 19:39 实时讯息

培训三天就上岗，师傅只打开水龙头，就收费100元！维修平台啄木鸟被曝光

“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步，近一年来，“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生。记者在网络上查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超

0次阅读 2025-03-16 08:54 实时讯息

315点名后，啄木鸟家庭维修发布道歉声明：将对报道情况进行彻查

3月15日，315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修（以下简称“啄木鸟”）的套路。据报道，啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务，在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站，啄木鸟的投诉量超过6000条。当晚，啄木鸟发布道歉声明。啄木鸟称，接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况

0次阅读 2025-03-15 21:58 实时讯息

深夜通报：已退款！补偿！所有人快自查

3月17日深夜，啄木鸟家庭维修发布整改进度公示。其中提到，截至3月17日18:00，已完成审核并核实确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。已完成88个产品、6758个服务项价格整理。3月27日前，完成“Deepseek AI 帮忙问价”功能开发，用户可通过AI预估

0次阅读 2025-03-18 14:14 实时讯息

3·15曝光问题，多地连夜查处！

总台3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象，引发舆论广泛关注。相关部门针对曝光问题，迅速作出回应。市场监管总局：全面彻查！针对“保水虾仁”、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为，市场监管部门连夜开展执法行动，依法严惩绝不姑息。工信部：立即

0次阅读 2025-03-16 09:34 实时讯息

315晚会追踪｜啄木鸟家庭维修回应：第一时间成立专项调查组

3月15日晚，央视3·15晚会曝光家电维修收费玄机，“啄木鸟”维修被曝光。刚刚，“啄木鸟家庭维修”官方微博发布声明，啄木鸟家庭维修高度重视用户的投诉与反馈，接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后将第一时间宣布彻查的结果。来源：@啄木鸟家庭维修

0次阅读 2025-03-15 21:46 实时讯息

全额退款或补偿！刚刚它再次道歉：“对不起，我们错了”

3月16日，@啄木鸟家庭维修发整改承诺书，其中包括：一、全面核查投诉订单，保障用户权益1.针对近期价格争议订单，平台将分阶段核查，首批处理平台维修保修期内投诉的订单，平台将主动联系用户进行无条件全额退款。用户也可通过平台售后热线4006090020，或微信小程序“啄木鸟家庭维修”客服专线快捷办理退款

0次阅读 2025-03-16 21:03 实时讯息