消费者

这两天，国航、东航、南航先后发布公告，针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取追责措施，并为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能。这一举措能否有效解决机票市场存在的问题，保障消费者权益？三大航公告中都提及了第三方航空销售的违规行为。其中，国航、东航都提到了航空销售代理人、航

0次阅读 2025-03-17 07:51 实时讯息

消费者有哪些维权渠道？（聚焦315·服务港）

来源：人民日报生活中，消费者遇到消费纠纷，应该如何维权？中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学副教授朱巍介绍，按照消费者权益保护法规定，消费者权益受到损害后，可以通过5种途径维护自身权益，分别是与经营者协商解决、请求消协或其他组织调解解决、向有关行政部门申诉、向法院提起诉讼以及提请仲裁机构提起

0次阅读 2025-03-14 09:41 实时讯息

便宜的盲盒真能开出高端数码产品？盲盒内产品质量问题调查

法治日报近年来，我国盲盒行业市场规模呈爆发式增长，无论是商场里的潮玩店铺，还是线上电商平台，盲盒都占据着显眼的位置，成为当下热门的消费品类之一。然而，盲盒经济的快速发展也伴随着一些问题。《法治日报》记者近日梳理某第三方消费者投诉平台发现，据不完全统计，2024年有关盲盒的投诉超过2100条，投诉的

0次阅读 2025-03-31 13:24 实时讯息

订酒店遇“照骗”，旅游体验岂能“开盲盒”

近日，多地网友控诉线上预订酒店遭遇“照骗”事件：有人花千元预订海景房，推门发现内部照片竟全是渲染图；预订大床房，进门发现“这床还没我家沙发大”……更离谱的是，有消费者要求退房竟被索要80%的违约金。入住后却发现酒店与预订平台上展示的大相径庭，这种现象被戏称为酒店“照骗”。对此，不少网友表示遭遇过网上

0次阅读 2025-04-15 15:27 实时讯息

美国汽车市场调查：几乎所有车企都收集并共享“驾驶行为数据”

IT之家 3 月 5 日消息，消费者报告（Consumer Reports）发布的一项最新调查揭示了一个令人关注的现象：几乎在美国销售汽车的每一家汽车制造商都在收集并与其他公司共享所谓的“驾驶行为数据”。这些数据的收集和共享行为不仅涉及汽车本身，还涵盖了相关的智能设备和应用程序，其背后隐藏的隐私风险

0次阅读 2025-03-05 16:27 实时讯息

何山海：以创新开辟消费新赛道

来源：环球时报消费如同一座桥梁，一头连接着宏观经济，是经济增长的有力支撑；一头连接着千家万户，是人们追求美好生活的重要表现。近些年来，在技术创新、科技赋能以及政策引导的共同推动下，居民的消费方式、消费观念等逐渐呈现更加个性化、多样化和品质化等新特征。今年的政府工作报告指出，创新和丰富消费场景，加快

0次阅读 2025-03-20 07:00 实时讯息

金价持续走高，市监总局：读懂检测报告，防范首饰消费陷阱

来源：市说新语近期，黄金价格持续走高，珠宝贵金属首饰的消费热度也随之增长。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，市场监管总局提醒广大消费者在选购珠宝贵金属首饰时，应防范消费陷阱，保障个人权益。首先，珠宝贵金属首饰的价格与其类别和等级密切相关，消费者在选购高价格的珠宝贵金属首饰时，要了解必要的质

0次阅读 2025-03-15 11:18 实时讯息

虚假宣传、以次充好、价格虚构……揭秘线上消费欺诈套路

北京日报在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中消协结合近期投诉热点发布提示，提醒消费者远离网购陷阱，警惕虚构原价等价格欺诈。网购已成为我们日常生活中的一部分，由此产生的虚假宣传、以次充好、价格虚构等消费欺诈类型也在不断更新，困扰众多消费者。那么，在线上消费场景多样化的背景下，消费者应如何避免踩

0次阅读 2025-03-12 15:15 实时讯息

年轻人爱上“喝蔬菜”！20元一杯的羽衣甘蓝热销奶茶店

　　随着国家“体重管理年”行动持续推进，“国家喊你来减重”“国家不同意你变胖”等口号喊遍大街小巷，各种减肥方法也层出不穷，这股“健康减肥风”也刮进了奶茶圈，比如曾被视为“难以下咽”的羽衣甘蓝，如今摇身一变，成为多家品牌奶茶店热推的健康果蔬饮品。沪上阿姨羽衣甘蓝饮品售价20元起　　羽衣甘蓝，这种富含维

0次阅读 2025-03-28 16:57 实时讯息

3·15晚会丨“一天流水20亿元”！手机抽奖“疯狂敛财”......

最近，记者在网络上留意到，有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。在这些投诉里，“虚假抽奖”“虚假宣传”乃至“诈骗”等词汇高频出现。大量消费者所反映的情况，究竟是如何发生的呢？为了了解事情的真相，记者进行了大量的体验。“诺诺网”是一家电子发票第三方服务平台。在“诺诺网”开发票时我们发现，提交发票信息

0次阅读 2025-03-16 00:22 实时讯息