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哈尔滨一市民反映:不住多年且已售房子收到空盒快递,记者扫二维码进群体验“客服”

0次浏览     发布时间:2025-06-05 22:14:00    


今年“五一”刚过,哈市王女士(化名)接到了不住好多年而且已经卖掉的房子所在小区物业工作人员的电话,告诉她有一个快递寄到了她以前的家。王女士十分纳闷地取回了快递,打开却发现只是一个空盒,里面只有一张上面印有二维码的广告单。王女士谨慎地把这个情况反映给了记者。随后,记者体验了一次“客服”是如何一步步诱导自己下载不明APP的。

打开快递,只有一个空盒,里面只有一张纸。

不住多年的房子收到快递 还是“贵重物品”

5月7日,王女士接到一个电话,是她已经卖掉了好几年的房子所在小区的物业工作人员打来的。对方告诉她,有一个快递寄到了她以前的家。王女士觉得很奇怪,就去把快递取了回来。快递包裹上写着:“蓝牙耳机一副,贵重物品,请通知收件人取件。”王女士十分纳闷,自己从来没买过耳机,而且还是寄到了自己已经卖掉了好几年的房子。打开包裹一看,里面是一个空盒,只有一张印有二维码的广告单。广告单上写着:“扫描二维码,联系客服直接兑换礼品;本次活动由小米联合天猫、淘宝、京东、拼多多、美团等各大电商平台发起举办。”王女士谨慎地向记者反映了此情况。

记者看到,王女士收到的快递是一个耳机的盒子,盒子里只有一张纸,上面画着耳机的图案,并写着“五一回馈”的字样,回馈礼品有红包、豆油和耳机(价值699元)。但是想要耳机,需要扫描二维码向客服兑换。记者用手机扫码后,跳转至一个客服平台,客服又给记者发来一个二维码,让记者用支付宝扫码加群。记者扫码后,加入了一个只有10人的群聊中。这里面有三个管理员,加上记者一共10个人,其中两个管理员不说话,只有一个管理员在“组织活动”。记者看到群提示为:“本群由丽江市古城区志语商贸有限公司创建管理。”记者上网查询,确实有这家店的工商注册信息。

管理员图文并茂教你如何下载不明APP并如何输入个人信息注册

网上完成“任务” 20分钟就收到“礼品”

加群后,管理员立即向记者确认快递上的手机号与姓名,马上发了3.88元的红包,记者向王女士确认,王女士表示在支付宝中收到了这个红包。随后,管理员向所有人通知,15分钟后,会为大家兑换20元红包和耳机,并要求大家按照要求下载“某东APP”,并按照管理员发送的二维码,输入手机号和验证码登录一个“美团”的页面并截图,完成这项任务后,管理员会发豆油。同时,管理员向群里的“圆圆不吃糖”说,正在安排给他配送礼品豆油。没到5分钟,群内的另一个人发了一张豆油的图片,表示自己已经收到豆油了;又过了5分钟,群内的另一个人又发了一张豆油的图片,称自己已经收到豆油了;又过了3分钟,第三个人也称自己收到豆油了。15分钟后,“圆圆不吃糖”发出一张豆油的图片,称自己已经收到豆油了。其间,管理员多次私信催促记者,赶紧完成管理员的任务领取豆油。记者认为,从丽江发豆油,无论如何都无法在20分钟内收到,就算是这个商家通过黑龙江本地发送豆油,20分钟内能收到也不太容易,所以记者没有理睬管理员的催促。

一个管理员加5个群员 教如何下载不明APP

群内除了3个管理员,有5个群员均按照管理员的要求完成了任务,并都表示收到了豆油,随后这5个群员开始纷纷问道:“耳机怎么领取?”这时,管理员发了一个网址,要求大家打开网址,下载安装APP,并注册账号,完成这个任务,不仅可以领取耳机,还可以收到红包。并告诉大家:“家人们要是在下载过程中有什么不懂,都可以发截图给我,我会为你们解答。”这时,这5个群员立即向管理员提出了各种问题:“网址打不开怎么办?用户名和密码怎么填?如果手机无法安装该怎么解决?安装后应该如何操作?”管理员耐心又高效地用图文帮助这5个群员解决了所有的问题,随后这5个群员纷纷在群里“晒出”了自己当天收到红包。其间,管理员多次私信催促记者,赶紧按照要求下载这个APP。记者仔细查看,没有看到这个APP的名字,也没有找到这个APP的工商注册信息,在APP的登录页面上,也没有写清楚这个APP的名字,只有一堆不明所以的图案和输入用户名与密码的对话框。记者觉得,这个APP十分可疑,便没有理睬管理员的催促。

在记者始终不完成管理员的“任务”后,没多久,管理员便在群内宣布,本次活动结束。随后,这5名活跃的群员又在群里“秀”出了当天收到的红包和礼品,并表示十分开心。10分钟后,管理员便将这个群解散了。

下载不明APP的网址链接,第二天就打不开了

民警:极大概率是电信诈骗 千万别信

几天后,记者就此事向警方咨询。清滨路派出所所长崔平表示:“这种极大概率是电信诈骗。”崔平介绍,一般这种情况都是诈骗分子通过网络渠道,或者购买得到了某些人的信息,随后以活动、赠品、回馈等名义大范围发送快递,诱惑大家扫码加群,发红包是为了让人进一步上当受骗的手段。“千万别信!这种不明APP不能下载,极有可能给你的手机植入木马,进而操控你的手机,骗走你的钱。而且这种群里,很有可能就是为了你一个人准备的,以前可能这种群里是真人在充当演员,现在很有可能这些演员都是AI了。大家一定要小心谨慎,千万不要下载不明软件,不要在不明APP上输入手机号、用户名、密码,以防被骗。”

管理员要求下载的不明APP

龙头新闻·生活报记者:李威兵

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