本报讯(记者 李涛)4月15日,西华苑四期整个小区突发停电,涉及6栋楼、4300户居民。闻讯,社区、物业、供电等人员迅速到位,紧急抢修2个小时,终于恢复供电。
早晨7时,御德苑社区网格员张睿玲接到居民程女士电话,说:“在家里正给孩子做饭,突然停电了,外面电梯也不能用了。我住在28层,真发愁咋出门。”安抚好居民情绪后,网格员马上联系物业。
物业经理立即联系该片区电力站的负责人。维修人员很快赶到,并找到原因。原来是电力负荷超出供电系统的承载能力,导致供电系统过载跳闸,引起停电。御德苑社区采取应急措施,网格员第一时间在微信群告知居民原因,询问电梯内是否有人被困,提醒上班、上学的居民走步梯,并注意安全。网格员叮嘱独居、空巢老人,以及有婴幼儿的家庭,若有特殊需要,请随时联系,社区会派人上门服务。
经过2个小时的全力抢修,上午9时供电恢复。太原晚报