“多亏了你们，我的赡养费终于有了着落，往后的日子心里踏实多了。”近日，云南省楚雄州楚雄市公共法律服务中心工作人员回访时，李奶奶紧握着工作人员的手激动地说。
原来，李奶奶已经年近八旬，本应儿孙绕膝、安享晚年，但由于子女们不履行赡养义务，李奶奶一度只能靠拾荒艰难维持生计。随着年纪的增长，她腿脚越来越不方便，再加上疾病缠身，渐渐失去了劳动能力，生活陷入孤苦无依的境地。无奈之下，她来到楚雄市公共法律服务中心求助，希望用法律为自己讨一个安稳的晚年生活。
工作人员耐心倾听她诉说生活的窘迫、病痛的折磨、子女不履行赡养义务后，迅速启动“老年人维权绿色通道”，并于当天完成援助条件审查，指派有着10年家事纠纷办案经验的张律师承办此案。接手案件后，张律师深知，赡养纠纷里，最重要的是解心结。
张律师多次上门走访李奶奶的子女，深入了解各家的经济状况与矛盾根源，精准把握每个子女的心理诉求。从传统孝道与亲情伦理出发，耐心疏导，化解李奶奶子女间的心结。同时，深入阐释《中华人民共和国民法典》与《中华人民共和国老年人权益保障法》的相关规定，明确子女对父母负有经济供养、生活照料与精神慰藉的法定义务，并明确李奶奶有权依法要求子女支付赡养费及医疗费用。。
经过多轮耐心调解，最终，李奶奶与子女达成调解协议：三名子女每人每月支付400元赡养费，医疗费用由三人平均分担，并承诺定期探望母亲，关心她的生活与健康。至此，这起纠纷圆满解决。
2024年来，该中心已为136名老年人提供法律援助，案件类型涵盖赡养、继承、消费维权等多个领域，调解成功率达92%。“我们对老年人法律援助实行‘三优先’——优先受理、优先指派、优先办理，提供更加全面、高效的法律服务，让老年人在面对法律困境时感受到司法的温暖和力量。”楚雄市公共法律服务中心负责人表示。(陈颖、夏明雄)
来源：楚雄州委政法委
